В профессионализм с уверенностью
Зачем?
Решение любого профессионального вопроса требует не только профессиональных знаний и навыков, но и уверенности в своей компетентности. Способность перешагивать через барьеры и достигать высоких результатов – это знание своих позиций и отсутствие сомнений в эффективности своих действий. Уверенность в себе - это внутренняя сила, знание собственных возможностей, свобода выбора и ответственность за свое поведение.
Этот тренинг для Вас, если Вы:
- Руководитель отдела/ подразделения
- Менеджер, координирующий работу сотрудников
- Тренинг-менеджер/ менеджер по персоналу
- Ведущий специалист отдела/ подразделения, а также если Вы
- Хотите продвигаться по карьерной лестнице или в бизнес-среде
- Считаете, что Ваша деятельность требует повышения уверенности в себе
В результате обучения Вы:
- Сможете регулировать свое поведение, независимо от внешних влияний и оценок
- Станете более эффективно реагировать и действовать уверенно в неожиданных, нестандартных и напряженных ситуациях
- Будете чувствовать себя более комфортно независимо от обстановки
- Обретете чувство комфорта во многих ситуациях и сможете противостоять манипуляциям людей
- Станете более спокойно воспринимать критику и возражения
- Сможете стать спокойными и уверенными, более смелыми и настойчивыми в достижении своих целей
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1) Структура и критерии уверенности в себе
- Понятие уверенность в себе. Уверенность как способ эффективного взаимодействия с миром. Характеристики, позиция, особенности.
- Дифференциация поведения: уверенность, неуверенность и агрессия.
- Классификация Якубовского. Собственное поведение и действия других людей (сотрудников, клиентов).
- Внешние проявления уверенного поведения. Невербальное поведение. Индивидуальные особенности поведения в восприятии окружающих.
- Качества уверенного человека. Мышление, состояние, внутренний климат.
2) Уверенность в себе – самоорганизация
- Стереотипы неуверенного поведения. Застенчивость. Свойства, способы преодоления.
- Критика и возражения: осознание, принятие, способы регулировки состояния, техники работы.
- Отказ. Восприятие, позиция, линии поведения. Умение говорить «нет». Просьба. Требование. Собственные ошибки.
- Манипуляция: определение, выход, противостояние.
3) Личная и профессиональная эффективность
- Я-реальное. Я-идеальное. Личная уверенность и неуверенность: присущие черты, источники, влияющие на профессионализм в работе.
- Выбор оптимальной стратегии поведения, устойчивость образа.
- Самооценка. Самоуважение. Сильные стороны, личные дефициты. Уровень принятия себя.
- Взаимодействие с окружающими: навыки убеждения, аргументация, подача себя. Внутренняя свобода. Партнерская позиция в общении. Техника «я-высказывания».
- Активная жизненная позиция. Оптимизм. Позитивный подход к жизни. Творческий потенциал. Формула уверенности. Открытое выражение желаний и чувств. Внутренние ресурсы, саморегуляция, психологический комфорт и настрой.
Продолжительность: 18 ак.ч.
После тренинга Вы получите:
- Комплект раздаточных материалов и бланков для практического применения в работе
- СЕРТИФИКАТ об окончании обучения
- Возможность получить on-line консультацию бизнес-тренера по вопросам, возникшим в процессе использования полученных знаний.