Сопротивление как инструмент работы с группой
Зачем?
Как управлять сопротивлением? Откуда оно берется, и что с ним делать? Почему участники группы не хотят активно участвовать в тренинге? Природа сопротивления и принципы управления ей. Алгоритм ведение группы к результату. Продуктивность тренинга – вызов группе и участникам. Обо всем об этом данный тренинг.
Этот тренинг для Вас, если Вы:
- Бизнес-тренер или тренинг-менеджер
- Начинающий тренер
- Специалист по обучению и развитию персонала
- Хотите повысить уровень взаимодействия с группой и управления групповыми процессами
- Выступаете на публике и работаете с группами людей
В результате обучения Вы:
- Сформируете навыки управления сопротивлением группы
- Отработаете и повысите навыки работы с группой
- Изучите примеры и базовый инструментарий, применяемые при сопротивлении группы
- Разберетесь в причинах возникновения и природы сопротивления
- Определите источники возникновения и конструктивные приемы работы с сопротивлением
- Оцените возможности и инструменты сопротивления для тренерской работы
- Повысите эффективность работы с группой и качество ведения тренингов
- Сможете более продуктивно координировать и управлять групповыми процессами, проводить тренинговые занятия
Программа тренинга:
1. Сопротивление как элемент тренинга
- Природа сопротивления. Предпосылки возникновения и причины сопротивления.
- Признаки и сущность сопротивления группы Виды и источники сопротивления.
- Сопротивление как защита: страхи и сомнения. Сопротивление как протест: группа против тренера. Сопротивление как развитие: взрыв стереотипов.
- Индивидуальное и групповое сопротивление. Установки и убеждения тренера и участников, формирующие сопротивление группы.
- Сопротивление : профилактика и меры предосторожности.
2. Сопротивление как групповой процесс
- Этапы развития группы и закономерности групповой динамики. Процессы, протекающие в группе, распределение ролей.
- Групповая сплоченность и ее роль в тренинге. Групповое напряжение как установление взаимодействия. Лидерство как источник сопротивления.
- Целесообразность и использование групповых процессов для включения активности и результативности тренинга.
- Агрессия как групповой процесс. Сила и слабость группы. Методы работы с агрессией.
- Конфликты на тренинге: причины, признаки и функции. Влияние конфликтов на работу группы.
- Модели поведения в конфликтных ситуациях и стратегические средства для решения конфликтов.
3. Работа с сопротивлением группы
- Техники и инструменты по работе с сопротивлением.
- Организация пространства и времени. Типичные ситуации сопротивления на тренинге.
- Факторы, способствующие снижению сопротивления. Работа с безопасностью участников.
- Подача материала. Правила тренера для проведения теоретических блоков.
- Внимание группы и сопротивление. Привлечение и удержание внимания.
- Управление групповыми процессами и взаимодействием в тренинге.
- Ошибки тренера: влияние поведения тренера на группу и результат тренинга.
4. Сопротивление как союзник тренера
- Мотивирование участников и группы. Поддержка тренера и обратная связь.
- Приемы и правила эффективного поведения тренера. Внимание группы. Мотивация и демотивация. Рабочая среда.
- Сопротивление как часть успешного обучения. Диагностика группы. Формирование позитивных установок и развитие участников. Интерес и готовность к работе.
- Застревание группы на «этапе» сопротивления. Сопротивление как фактор снижения активности группы, усталости и потери интереса.
- Багаж тренера: польза и выгоды сопротивления группы для тренера.
После тренинга Вы получите:
- Комплект раздаточных материалов и бланков для практического применения в работе
- СЕРТИФИКАТ об окончании обучения
- Возможность получить on-line консультацию бизнес-тренера по вопросам, возникшим в процессе использования полученных знаний
Продолжительность: 18 ак.ч.
Чтобы принять участие в тренинге или задать вопрос:
Позвоните нам:
телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 458-85-87
телефон в Москве: + 7 (495) 646-85-87
или отправьте заявку на электронную почту:
Вы также можете отправить заявку с помощью нашего on-line консультанта прямо с сайта.